IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT. DANPAC FUTURES SURABAYA

RIDHO, PRATIKNO (2011) IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT. DANPAC FUTURES SURABAYA. Other thesis, UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA.

[img] Text (IMPLEMENTASI BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT. DANPAC FUTURES SURABAYA)
cover daftar isi.doc
Restricted to Registered users only

Download (252kB)
[img] Text
bab i.doc

Download (44kB)
[img] Text
bab ii.doc

Download (122kB)
[img] Text
bab iii.doc

Download (56kB)
[img] Text
bab iv.doc

Download (401kB)
[img] Text
bab v.doc

Download (34kB)
[img] Text
daftar pustaka.docx

Download (11kB)

Abstract

Dalam menghadapi lingkungan bisnis yang makin kompleks seperti saat ini dibutuhkan metode pengukuran kinerja yang dapat menilai kinerja perusahaan secara akurat dan menyeluruh. Dalam hal ini metode yang dapat digunakan adalah Balanced Scorecard. Balanced Scorecard mengukur kinerja dari empat perspektif, yaitu: perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, perspektif proses bisnis internal, perspektif pelanggan, dan perspektif keuangan. Penulis melakukan analisis pada PT. Danpac Futures dengan menggunakan data tahun 2009-2010 untuk menganalisis perspektif keuangan, sedangkan untuk perspektif lainnya penulis melakukan analisis melalui perhitungan kuesioner yang disebarkan kepada staff dan pelanggan PT. Danpac Futures Dari hasil analisis yang telah dilakukan oleh penulis diketahui bahwa kinerja PT. Danpac Futures secara keseluruhan sudah cukup baik. Kesimpulan yang dapat diambil penulis melalui analisis yang sudah dilakukan adalah bahwa Balanced Scorecard merupakan metode yang terbaik dalam melakukan penilaian terhadap kinerja perusahaan, karena Balanced Scorecard mengangkat aspek-aspek penting yang diabaikan oleh pengukuran kinerja secara tradisional, seperti aspek sumber daya manusia, sistem yang digunakan dalam perusahaan, proses operasional, dan aspek kepuasan pelanggan, sehingga hasil pengukuran dengan Balanced Scorecard akan lebih akurat. Dimana hasil pengukuran kinerja yang akurat adalah sangat penting bagi management, baik dalam proses perencanaan, pengambilan keputusan, dan pengendalian, serta dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Alat Pengukur Kinerja
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce
H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Mudah Perpustakaan
Date Deposited: 07 Jan 2021 03:35
Last Modified: 07 Jan 2021 03:35
URI: http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/1279

Actions (login required)

View Item View Item