Pengaruh Penerapan Aplikasi E-System, Kualitas Pelayanan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Surabaya Gubeng

Faradhiya, Salfana Hakim (2022) Pengaruh Penerapan Aplikasi E-System, Kualitas Pelayanan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Surabaya Gubeng. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

Text (Pengaruh Penerapan Aplikasi E-System, Kualitas Pelayanan Dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Surabaya Gubeng) SKRIPSI FARADHIYA SALFANA HAKIM 18013052.pdf Restricted to Registered users only Download (35MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan meneliti mengenai pengaruh Penerapan Apliaksi E-System, Kualitas Pelayanan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak KPP Pratama Surabaya Gubeng. Analisis yang di gunakan dalam penelitian ini ialah Masyarakat Kota Surabaya yang melakukan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Surabaya Gubeng sebanyak 150 orang. Sampel yang di ambil dalam penelitian ini ialah dengan menggunakan accidental sampling. Analisis ini penguji menggunakan alat bantu SPSS versi 23 yang di gunakan untuk membantu penelitian. Hasil uji yang di dapat ialah menyatakan bahwa penerapan Aplikasi E-System tidak memiliki pengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Sedangkan, Kualitas Pelayanan memiliki Pengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dan Pemanfaatan teknologi Informasi memiliki pengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. namun, secara simultan Penerapan Aplikasi E-System, Kualitas Pelayanan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi memiliki pengaru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak KPP Pratama Surabaya Gubeng.
Kata Kunci : Penerapan Aplikasi E-System, Kualitas Pelayanan, Pemahaman Teknologi Informasi, Kepatuhan Wajib Pajak

Actions (login required)

View Item