Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Persebaya Store Di Surabaya Barat

Achmad, Shodiq (2019) Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Persebaya Store Di Surabaya Barat. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

[img] Text (Pengaruh Store Atmosphere Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Persebaya Store Di Surabaya Barat)
FIX SKRIPSI ACHMAD SHODIQ 16 SEP (1).pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan konsumen Persebaya Store, (2) Pengaruh kualitas produk terhadap Kepuasan Konsumen, (3) Pengaruh store atmosphere dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan sampel sebanyak 100 orang responden yang merupakan konsumen dari Persebaya Store di Surabaya Barat. Berdasarkan hasil penelitian bahwa (1) variabel store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, (2) variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, (3) variabel store atmosphere dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen,
Kata Kunci : Store Athmosphere,Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Store Athmosphere,Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Rifki Yusuf Meidiansyah, A.Md. Lib.
Date Deposited: 18 Sep 2023 06:23
Last Modified: 18 Sep 2023 06:23
URI: http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/5053

Actions (login required)

View Item View Item