Analisis Terhadap Profesionalisme Aparatur Kecamatan Dalam Pelaksanaan Tugas Di Kantor Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan

Jahja, Irijanto (2014) Analisis Terhadap Profesionalisme Aparatur Kecamatan Dalam Pelaksanaan Tugas Di Kantor Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

Text (Analisis Terhadap Profesionalisme Aparatur Kecamatan Dalam Pelaksanaan Tugas Di Kantor Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan) 0410000001464.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Kabupaten Bangkalan sebagai salah satu daerah otonom di Jawa Timur juga mengemban tugas-tugas pemerintahan daerah sebagaimana tertuang dalam Undang-Undang Nomor 32 tahun 2004. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya Pemerintah Kabupaten Bangkalan dibantu oleh Badan, Dinas, Kantor dan Unit Pelaksana Teknis serta 14 Kecamatan yang salah satunya adalah Kecamatan Kamal. Pegawai di Kecamatan Kamal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat masih terkesan pilih kasih, terdapat perbedaan perlakuan dan pelayanan antara orang yang dikenal, berpenampilan rapi dan pejabat atau pegawai dibandingkan dengan orang yang tidak dikenal, penampilan kurang rapi dan masyarakat biasa. Para pegawai Kecamatan Kamal kurang berani mengambil keputusan dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi dan kemudian menyerahkan pengambilan keputusan kepada atasannya (Sekcam, Kepala Seksi atau Camat), walaupun kadang-kadang persoalan tersebut hanya permasalah sepele. Jenis penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kualitatif, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, yaitu berusaha mendapatkan informasi yang di obyek studi yaitu di Kecamatan Kamal Kabupaten Bangkalan. Informasi yang digali lewat wawancara mendalam terhadap informan penelitian. Responsifitas dan inovasi aparatur Kecamatan Kamal baik dalam rangka pelayanan kepada masyarakat maupun dalam pelaksanaan tugas-tugas yang lain dinilai masih kurang, sehingga tujuan mulia organisasi dan pemberian pelayanan terbaik bagi masyarakat belum dapat tercapai. Peningkatan profesionalitas aparatur belum dapat tercapai sesuai yang diharapkan. Visi dan misi yang merupakan nilai-nilai luhur organisasi yang seharusnya menjadi nafas dalam setiap pelaksanaan tugas dan tanggung jawab belum dipahami secara merata oleh seluruh aparatur, visi misi organisasi sebatas menjadi hiasan lemari dan dinding Kantor Kecamatan Kamal. Wewenang dan tanggungjawab masing-masing aparatur Kecamatan Kamal telah dipahami dan dilaksanakan dengan baik dari pimpinan puncak (Camat), pejabat menengah (Sekcam dan Kepala Seksi) sampai staf pelaksana meskipun masih menggunakan sistem hirarki dalam pelaksanaan tugas dan pengambilan keputusan. Kepemimpinan Camat Kamal dalam mengelola administrasi dan mengatur jalannya organisasi dapat dikatakan telah berjalan cukup baik dimana selain menggunakan pendekatan secara formal kedinasan Camat juga menggunakan pendekatan informal sehingga terjalin kedekatan emosional dengan bawahannya.
Kata Kunci : Profesionalisme, Pelaksanaan Tugas dan Aparatur Pemerintah

Actions (login required)

View Item