Pengaruh Fasilitas, Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pengunaan Jasa Warnet Di Kecamatan Gondang - Mojokerto

Siti, Masruroh (2017) Pengaruh Fasilitas, Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pengunaan Jasa Warnet Di Kecamatan Gondang - Mojokerto. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

[img] Text (Pengaruh Fasilitas, Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pengunaan Jasa Warnet Di Kecamatan Gondang - Mojokerto)
0110000001454.pdf
Restricted to Registered users only

Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Fasilitas,Pelayanan,dan Lokasi terhadap keputusan penggunaan jasa warnet di Kecamatan Gondang –Mojokerto. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 konsumen atau responden. Kemudian teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan determinasi berganda. Hasil pengolahan data menunjukkan Y= 9,850 0,126X1+ 0,173X2 + 0,094 X3. Hasil output SPSS menunjukkan dimana nilai t hitung variabel fasilitas lebih kecil dari pada nilai t tabel (1,529<1,98498) dengan tingkat signifikan diatas 0,05 yaitu 0,130. Nilai t hitung variabel pelayanan lebih besar dari pada nilai t tabel (2,789>1,98498) dengan tingkat signifikan dibawah 0,05 yaitu 0,006.dan nilai t hitung variabel lokasi lebih kecil dari pada nilai t tabel (1,635 < 1,98498) dengan tingkat signifikan diatas 0,05 yaitu 0,105.Maka dapat disimpulkan .Variabel fasilitas ( X1) danvariabel lokasi ( X3)secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa, hanya variabel pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Kemudian uji F menunjukkan fasilitas (X1), pelayanan (X2) dan lokasi (X3) secara simultan (bersama-sama) mempengaruhi keputusan penggunaan jasa warnet di Kecamatan Gondang –Mojokerto.Fhitung sebesar 8,646 dengan taraf signifikan sebesar 0,000. Ftabel sebesar 2,70. Karena F hitung> Ftabelyaitu 8,646>2,70 dan memiliki taraf signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima.
Kata kunci : Fasilitas, Pelayanan,lokasi,keputusan menggunakan jasa

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Fasilitas, Pelayanan,lokasi,keputusan menggunakan jasa
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Rifki Yusuf Meidiansyah, A.Md. Lib.
Date Deposited: 26 Jan 2023 08:56
Last Modified: 26 Jan 2023 08:56
URI: http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/4628

Actions (login required)

View Item View Item