Analisis Profesionalisme Pegawai Dalam Pelayanan Pembuatan Akte Kelahiran Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bondowoso

Romi, Yunianto (2013) Analisis Profesionalisme Pegawai Dalam Pelayanan Pembuatan Akte Kelahiran Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bondowoso. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

[img] Text (Analisis Profesionalisme Pegawai Dalam Pelayanan Pembuatan Akte Kelahiran Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Bondowoso)
0410000001543.pdf
Restricted to Registered users only

Download (552kB)

Abstract

hasil penjajagan yang dilakukan pada Subdin Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil, dalam profesionalisme pegawai yang berpengaruh terhadap pelayanan pembuatan akta pencatatan sipil masih belum optimal. Hal ini telihat dari beberapa indikator yaitu : (1) pengurusan kepentingan dan pelayanan yang cepat, akurat dan memuaskan ternyata tidak sepenuhnya dapat dilaksanakan, (2) masih rendahnya jaminan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan sehingga belum sepenuhnya memberikan hasil yang maksimal, Tujuan dan kegunaan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana, apa yang menjadi penghambat dan mengetahui usaha apa yang dilakukan untuk mengatasi hambatan tersebut, serta untuk menambah dan memperdalam pengetahuan peneliti baik secara praktis maupun secara teoritis. Metode penelitian yang digunakan adalah Deskriptif Analisis, dengan teknik pengumpulan data yaitu penelitian kepustakaan dan penelitian langsung yaitu meliputi Observasi Non partisipan, wawancara dan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi, dengan langkah pertama uji validitas serta dengan analisis korelasi Rank Sperman, lalu menaikkan skala ukur dengan menggunakan Methode Of Succesive Interval kemudian analisis data dengan rumus regresi dengan menghitung melalui program SPSS. Berdasarkan hasil analisis penelitian yang dilakukan pada Subdin Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil menunjukkan bahwa terddapat pengaruh positif yang moderat, artinya hubungan tersebut dalam pengaruh sedang dan masih ada faktor lain yang lebih berpengaruh selain profesionalisme pegawai. Hambatan – hambatan yang dihadapi antara lain masih adanya pegawai yang kurang memahami tugas yang diberikan kepala dan sarana prasana yang belum memadai sehinga menyebabkan keterlambatan dalam penyelesaian pekerjaan. Usaha – usaha dalam penyelesain permasalahan tersebut antara lain dengan memberikan pelatihan khususnya pelatihan petugas operator komputer serta menyediakan sarana prasarana yang dapat menunjang tercapainya tujuan organisasi. Kesimpulan yang dapat ditarik dari hasil peneliitian bahwa pelaksanaan profesionalisme pegawai belum sepenuhnya dapat dilaksanakan berdasarkan karakterisik profesionalisme yang mengakibatkan pelayanan yang diberikan masih rendah. Adapun saran – saran yang peneliti kemukakan antara lain peningkatan sarana prasarana untuk menunjang tercapainya target dalam pelaksanaan kerja serta diadakannya pendidikan dan pelatihan bagi pegawai.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
J Political Science > J General legislative and executive papers
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > Administrasi Negara
Depositing User: Rifki Yusuf Meidiansyah, A.Md. Lib.
Date Deposited: 03 Jan 2023 09:11
Last Modified: 03 Jan 2023 09:11
URI: http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/4469

Actions (login required)

View Item View Item