Kinerja Birokrasi Kantor Kecamatan Benowo Kota Surabaya

Peteranus, Kogoya (2018) Kinerja Birokrasi Kantor Kecamatan Benowo Kota Surabaya. Other thesis, Universitas Wijaya Putra.

[img] Text (Kinerja Birokrasi Kantor Kecamatan Benowo Kota Surabaya)
0410000001735.pdf
Restricted to Registered users only
Download (669kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendiskripsikan kinerja birokrasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan benowo kota Surabaya. Adapun fokus penelitian yang dibahas dalam penelitian ini tentang kinerja birokrasi dalam mewujudkan pelayanan masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Kota Surabaya, sedangkan subjek penelitian yaitu para aparat birokrasi, yang meliputi Sekretaris Camat, dan bagian pemerintahan, Seksi Sara, Seksi Pemerintahan serta beberapa masyarakat pengguna jasa pelayanan. Berdasarkan hasil penelitian di Kantor Kecamatan Benowo yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat pengguna jasa layanan. Terlihat bahwa kinerja birokrasi Kantor Kecamatan dalam upaya melakukan pelayanan kepada masyarakat di wilayahnya dinilai cukup baik atau masih belum maksimal, ini di indikasikan perilaku aparat dalam melaksanakan pelayanan masih perlu ditingkatkan agar lebih baik dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Benowo Surabaya.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Kinerja Birokrasi dan Pelayanan Publik
Subjects: J Political Science > JS Local government Municipal government
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Politik > Administrasi Negara
Depositing User: UPT Perpustakaan 2
Date Deposited: 03 May 2021 04:41
Last Modified: 03 May 2021 04:41
URI: http://eprints.uwp.ac.id/id/eprint/2761

Actions (login required)

View Item View Item
Repository Universitas Wijaya Putra is powered by EPrints 3.4 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.